Quem tiver comprado uma placa de fogão ELDSLÅGA da Ikea deverá contactar a empresa para agendarem uma visita técnica gratuita de reparação.
Esta é uma medida de precaução, depois de ter sido identificado um lapso no processo de fabrico: foi instalado um injetor inadequado num dos bicos da placa, que resulta na emissão de níveis de Monóxido de Carbono (CO) acima dos requisitos da União Europeia (UE)
Os clientes que adquiriram a placa ELDSLÅGA antes de 1 de janeiro de 2018 devem suspender a utilização do bico do canto superior direito, até à realização do serviço técnico de reparação. A utilização dos restantes bicos é segura.
Embora não exista qualquer risco imediato, os clientes afectados deverão contactar a Ikea através do número 800 20 30 20 para que o problema seja resolvido.
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